不要(yào)把主办协办(bàn)单位(wèi)看(kàn)多么重要。在我(wǒ)们看来,任何主办协办(bàn)单位(wèi)都是利益换来用以取得参(cān)展企业的信任误导企业的筹码,国家规定国家各(gè)部委不得直接(jiē)参与主办展览(lǎn)展(zhǎn)会,看清哦,是主办,不是批准或(huò)支持。
不要根据“届数”判定展会,据我所知某(mǒu)些(xiē)展会(huì)根本没有第一届,一开始就(jiù)是第(dì)六届第八届的展会屈指可数。细心的企(qǐ)业在展会及展(zhǎn)览公司实际可以找到(dào)很多(duō)破绽的(de),某(mǒu)展会(huì)网站(zhàn)“16年的办展经验”但(dàn)在当地工商部门(mén)查询(xún)网站(zhàn)查询该公司注(zhù)册时(shí)间是2007年(nián)9月,2007年(nián)9月到2015年12月竟然有16年办展经验,我(wǒ)读书少你不要骗(piàn)我!
不要被其项目(mù)网(wǎng)站和网络展(zhǎn)会(huì)信(xìn)息(xī)迷(mí)惑,个别展览公(gōng)司,也就几个(gè)人,每(měi)人一台(tái)电脑一部电话,摇身一变就成了参(cān)展(zhǎn)企业想象里(lǐ)和自吹(chuī)自擂规模大实力强信誉好的公司(sī)了。花(huā)钱把网站做的“高端大气上档次”,花钱推(tuī)广,请(qǐng)水军在网(wǎng)上大量(liàng)发布(bù)展会信息,以引起意向企(qǐ)业的关注。近期(qī)发现一(yī)家企业的展(zhǎn)会(huì),可能16年某月某日上海的展会和另(lìng)一家公司办的老(lǎo)牌同一大(dà)行业展会被(bèi)安(ān)排在(zài)同一展馆了,于是“撞衫”了,于是(shì)贴吧便出现了“******展(zhǎn)览(lǎn)会(已联合)或******展览(lǎn)会(双核)”,弱弱的(de)问一句你们之前都(dōu)是(shì)联想的吧(ba)?
只(zhī)有几个人、几台(tái)电脑、几部电话的展(zhǎn)览公司能在网站打出五(wǔ)位数的(de)参(cān)观(guān)人数,真不清楚这些观众是(shì)怎么来的,怎么统(tǒng)计出(chū)来(lái)的,有多少人员精力投入到邀请专(zhuān)业客户(hù)的工作上(shàng)。大型展览公司都会有专门的客服(fú)团队,专门(mén)负(fù)责搜集联络各(gè)地的代理商(shāng)、经销商、和有意加盟展览项目产品的(de)客户(hù)、及地(dì)产商、物(wù)业、团(tuán)购、礼品商、专卖店等(děng)等。
根(gēn)据行业(yè)产品需求重点区域选展(zhǎn)会;以空气净化产品为例;大家都(dōu)知道每年(nián)全(quán)国所售空(kōng)气净化(huà)类产(chǎn)品总量的30%都卖到了北京,加上东北(běi)、华北各省(shěng)这(zhè)些(xiē)区域足(zú)以消耗全国总销量50%的市场份额,而(ér)京津(jīn)冀、东(dōng)北(běi)空气质量更是位居全国之首,冬春两季又(yòu)是(shì)以上(shàng)地区空气污染雾霾高发(fā)的季节,在北京有相关展会的情况下,华北客户(hù)还会跑到上海、广州去参观净化展会吗?答案当然是否定的。从(cóng)参(cān)展商的角(jiǎo)度,某某展会规模大,于是扎堆参展(zhǎn),因为组织(zhī)单位无力邀(yāo)请那么多参(cān)观观众,造成成(chéng)交(jiāo)率很低(dī),出现品牌间相(xiàng)互(hù)贬低(dī)攻(gōng)击等情况,以达到“舍我其谁(shuí)”的目的。所(suǒ)以扎堆(duī)的行业展会也请慎重选择。
个别(bié)展会会打出请了某某教授、专家开论坛,做讲座,甚至行业(yè)交流晚宴(yàn)等等,弱弱的问一句:“专家教(jiāo)授(shòu)讲(jiǎng)讲说(shuō)说(shuō)对企业产品的(de)销售有什(shí)么作用”?与(yǔ)其把资金花在(zài)请专家找教授开论坛做讲座(zuò)上(shàng),不如把精力放到为参展企业(yè)邀请更多(duō)客户工(gōng)作上。专家教授是行业(yè)学术方面(miàn)的专家,不是营销方面专家,而企(qǐ)业参(cān)加展会主要是(shì)为了寻找目标客户,展示(shì)企业产品形象(xiàng),这(zhè)样(yàng)主次不分的展会参(cān)展是没有实际意义的。
随着各行业供需市场逐渐饱和,部分行(háng)业产品出现产能过剩供大(dà)于求,加剧本行业产品竞(jìng)争力加大,产(chǎn)品营销更是如履薄(báo)冰雪上(shàng)加霜(shuāng)。举个例(lì)子:一个展(zhǎn)馆有100家企业参展,三天的展会期间一共有300名客(kè)户(hù)参观,平均的话每家企业能(néng)有3个客户,但参展(zhǎn)企业产品不(bú)同,展位不同,客户感兴趣(qù)的企业产品也自有不同,而实际情况只会(huì)是部分(fèn)企业得(dé)到5个甚至更多的客户青睐,相(xiàng)对个别企业(yè)产品甚至无人问津(jīn)的尴尬局面。对(duì)此(cǐ):展(zhǎn)会期间组织单位应多观察各参展企业接(jiē)触(chù)客户情况,及时(shí)走访调查(chá)参展企业(yè)情况(kuàng),对在展(zhǎn)会(huì)期间(jiān)接触有效客户少,或(huò)未接触到(dào)意向客(kè)户的企业(yè)做好统(tǒng)计,展会结束后将本届与往届参观展会的意向客户资料发送给以上企业(yè),供(gòng)企业与之(zhī)联系洽谈,使企业能在会后获得客户资源。
作为(wéi)一家正规的展览组织(zhī)单位(wèi),要把(bǎ)诚信(xìn)和信誉放到第(dì)一(yī)位(wèi),要知道,每一(yī)家参展企业的报名都是一份信任、一份托付。我们要做的就是倍加珍惜的把信任和(hé)托付转(zhuǎn)化为动力(lì),更努力的邀请专业客户,更周到的为企业(yè)服务,拒绝夸大(dà)、忽悠(yōu)、欺瞒、冷落(luò)、对待参展企业不中立等有(yǒu)违人格(gé)道(dào)德(dé)和行业道德底线的行为(wéi),也只(zhī)有严格(gé)遵循和操守这些底线才能使我们(men)走的更快更(gèng)远!
可能是因为参加过太多“有其(qí)名无(wú)其实”的展会,在我们(men)日常的工作与(yǔ)企业(yè)最初联络中,很多企业人员都(dōu)拒接电话,接通不说话,即使接听电话(huà),开口就很不耐烦的问:“干嘛呀(ya)”,“不需要 不需要 不需要......”更有(yǒu)甚者接通电话就说脏话,无论一个或大或小(xiǎo)的企业,都梦想成(chéng)为行业的(de)龙头,并成为受人尊敬的商界领袖。我(wǒ)想问那些(xiē)不等(děng)别人说(shuō)完就说“不需要(yào)”的企业所谓高层,你们(men)需要什么(me)呢(ne)?在未(wèi)弄清楚(chǔ)对方是那里,什么目的(de)之(zhī)前就不耐烦的问;“干嘛呀”,请问如果是客户咨(zī)询(xún)你们也(yě)是这种态度对待(dài)吗(ma)?
有时其实也理解他(tā)们的态度,不(bú)再(zài)相信所谓的(de)各种(zhǒng)展会,参(cān)加过的那(nà)些展会劳民伤(shāng)财一无(wú)所获,甚(shèn)至听到展会一(yī)词就产生了抵触心(xīn)理。展会(huì)就是欺瞒和忽悠的代名词。进而出现了以上所(suǒ)述的各(gè)种现象。据本人业内所了解的情(qíng)况国内近(jìn)半数或更(gèng)高比例的(de)展(zhǎn)会组织单位没有专业邀(yāo)请参观观众的客服团(tuán)队,好的,开展前抽出些时间查点儿或有效或无效的所谓客户通知一下(xià),不负责任连这个程序都不走,就(jiù)靠观众(zhòng)自己(jǐ)在网(wǎng)上看到的招(zhāo)商信息去参观。试问此类展会会有很好的效果(guǒ)吗?会(huì)得到参(cān)展企(qǐ)业(yè)的信(xìn)任和尊敬吗?
任何行业都在优胜略汰的环境中生(shēng)存,展览行业是商务服务的行业,首先(xiān)要(yào)把诚信与服务放在第一位,应站在参展企业的角度考虑(lǜ)问题安排(pái)服务,不辜负参(cān)展企业(yè)的信任,不拿仅有的信任换取些许的利润,那样;换(huàn)来微薄(báo)利(lì)益(yì)的同时也断送的比利益更珍贵的诚信和未来。
06-28